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网络电话的概念和网络电话所指的是同一事物，即通过网络技术进行语音通信的一种服务或工具，网络电话通过互联网协议（IP）进行语音数据的传输，通常包括软件客户端和硬件设备的结合，与传统的电话通信方式不同，网络电话不需要传统的电话线路，只要在有互联网的地方，使用相应的网络电话软件或设备，就可以实现语音通信。
网络电话有多种形式，包括基于软件的客户端、基于网页的在线拨打、以及基于移动设备的APP等，这些网络电话工具通常具有免费通话、视频通话、多人通话、即时消息等附加功能，由于其便捷性和低成本，网络电话受到了广泛的欢迎和应用，在网络电话中，语音数据通过数字化处理后进行传输，可以实现全球范围内的通信，并且可以通过各种网络设备（如计算机、智能手机、平板电脑等）进行访问和使用。
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